Algemene Voorwaarden voor de zakelijke markt voor het Schilders-, Afwerkings- en

Glaszetbedrijf in Nederland, vastgesteld door de Koninklijke Vereniging Federatie van

Ondernemers in het Schilders-, Afwerkings- en Glaszetbedrijf (FOSAG).

Artikel 1: Algemeen

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

a. Opdrachtnemer: de natuurlijke persoon, maatschap, vennootschap of rechtspersoon

aan wie de werkzaamheden zijn opgedragen;

b. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon, maatschap, vennootschap of rechtspersoon

die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van

werkzaamheden;

c. Overeenkomst: alle tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer gemaakte afspraken

m.b.t. uitvoering van werkzaamheden door Opdrachtnemer.

2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen Opdrachtnemer en

Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten. Partijen zijn overeengekomen dat deze

voorwaarden als vast onderdeel van de Overeenkomsten worden aangemerkt.

Artikel 2: Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst

1 Alle aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en kunnen gedurende 14

dagen na aanvaarding door Opdrachtnemer worden herroepen.

2. Mondelinge afspraken en bedingen binden Opdrachtnemer eerst nadat deze

schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.

3. Het bepaalde in lid 2 van dit artikel laat onverlet de mogelijkheid van eik der

partijen de totstandkoming van de Overeenkomst door andere middelen te bewijzen.

4. Indien geen van beide partijen de Overeenkomst schriftelijk bevestigt en

Opdrachtnemer met instemming van Opdrachtgever een aanvang met het uitvoeren

van de Overeenkomst heeft gemaakt, wordt Opdrachtgever geacht de Overeenkomst

conform de offerte te hebben verstrekt.

Artikel 3: Prijzen en prijswijzigingen

1. De door Opdrachtnemer opgegeven prijzen zijn exclusief BTW.

2. Bij de prijzen bedoeld in lid 1 van dit artikel zijn, tenzij expliciet benoemd, niet

inbegrepen: materieelkosten, reis- en parkeerkosten en kosten voor

vergunningaanvragen.

3. De prijs wordt vastgesteld op basis van een van te voren overeengekomen uurtarief

of op grond van een van te voren overeengekomen vast bedrag.

4. Opdrachtnemer is gerechtigd na het uitbrengen van de offerte of na

totstandkoming van de overeenkomst optredende wijzigingen in de kostprijs van de

door Opdrachtnemer verschuldigde prestatie(s), ten gevolge van verhoogde arbeidsen

materiaalkosten, sociale lasten, heffingen van overheidswege, valutakoersen en

verdere hier niet genoemde onvoorziene omstandigheden aan Opdrachtgever door te

berekenen, voor zover dit redelijk kan worden geacht.

Artikel 4: Meerwerk

1. Opdrachtnemer is gerechtigd meerwerk ten gevolge van gewijzigde of aanvullende

werkzaamheden aan Opdrachtgever in rekening te brengen, tenzij partijen schriftelijk

anders zijn overeengekomen.

Artikel 5: Betaling en rente

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Na het verstrijken

van deze 14 dagen is de Opdrachtgever in verzuim en worden alle vorderingen van

Opdrachtnemer op Opdrachtgever terstond opeisbaar.

2. Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden, zoals bedoeld in lid 1,

een rente van 1,5% per maand over het opeisbare bedrag verschuldigd.

3. In geval betaling in termijnen is overeengekomen en de Opdrachtgever is met de

betaling van een termijn in gebreke, is Opdrachtnemer, onverminderd zijn overige

rechten, gerechtigd het werk op te schorten totdat Opdrachtgever aan al zijn opeisbare

verplichtingen heeft voldaan.

4. Opdrachtgever dient te betalen zonder korting of verrekening met enige al dan niet

betwiste vordering van Opdrachtgever op Opdrachtnemer.

5. In geval van liquidatie, faillissement of sursÈance van betaling van Opdrachtgever,

dan wel in geval Opdrachtgever anderszins in betalingsmoeilijkheden is komen te

verkeren en/of Opdrachtgever zijn bedrijf in een andere rechtsvorm omzet, of aan een

derde overdraagt, dan wel de plaats van zijn vestiging en/of zijn woonplaats naar het

buitenland verplaatst, zullen de verplichtingen van Opdrachtgever onmiddellijk

opeisbaar zijn.

6. Elke betaling strekt steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde

rente en kosten en in de tweede plaats van de oudste nog openstaande facturen,

ongeacht of Opdrachtgever bij de betaling vermeldt dat deze betrekking heeft op een

latere factuur.

Artikel 6: lncassokosten

1. Alle door Opdrachtnemer gemaakte kosten, zowel gerechtelijke als

buitengerechtelijke, gemaakt met betrekking tot de invordering van het door de

Opdrachtgever verschuldigde en niet tijdig betaalde, zijn voor rekening van

Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld conform het tarief

dat de Nederlandse Orde van Advocaten daartoe hanteert, zulks met een minimum

van ? 200,- (tweehonderd euro). Indien Opdrachtnemer aantoont hogere kosten te

hebben gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor

vergoeding in aanmerking.

Artikel 7: Duur en beëindiging

1. De Overeenkomst kan tussentijds uitsluitend wegens verwijtbaar tekortschieten in

de nakoming van de Overeenkomst van Opdrachtnemer, per aangetekend schrijven

met vermelding van de reden van beëindiging, worden opgezegd.

2. Bij tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst door Opdrachtgever zonder dat

er sprake is van verwijtbaar tekortschieten in de nakoming van de Overeenkomst door

Opdrachtnemer en bij tussentijdse beëindiging door Opdrachtnemer wegens

verwijtbare handelingen van Opdrachtgever, is Opdrachtgever verplicht

Opdrachtnemer te betalen:

a. 125 % van het factuurbedrag, berekend naar de stand van de werkzaamheden ten

tijde van de opzegging en;

b. alle gemaakte en nog te maken kosten, voortvloeiend uit de verplichtingen die

Opdrachtnemer ten tijde van de opzegging reeds is aangegaan met het oog op de

verdere vervulling van de Overeenkomst,

Artikel 8: Uitvoeringstermijn

1. De overeengekomen uitvoeringstermijn van de Overeenkomst is geen fatale

termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient Opdrachtgever

Opdrachtnemer derhalve schriftelijk in gebreke te stellen en Opdrachtnemer de

gelegenheid te bieden om alsnog binnen redelijke termijn na te komen.

Artikel 9: Gebreken en klachttermijnen

1. Opdrachtgever dient de door Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden en/of

geleverde zaken bij aflevering/oplevering te onderzoeken. Hierbij dient

Opdrachtgever na te gaan of het geleverde aan de Overeenkomst beantwoordt.

2. Worden zichtbare gebreken geconstateerd, dan dient Opdrachtgever deze binnen 8

dagen schriftelijk aan Opdrachtnemer te melden.

3. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking, dan wel het

moment waarop zij redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen zijn, schriftelijk te worden

gemeld.

4 Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog

verrichten zoals overeengekomen. Indien dit onmogelijk of redelijkerwijs niet meer

zinvol is, zal Opdrachtnemer slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel

10 van deze voorwaarden.

5. Ook indien Opdrachtgever tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling

bestaan.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

1. Worden bepaalde onderdelen van de Overeenkomst door derden vervuld, dan is

Opdrachtnemer voor

deze onderdelen en voor het handelen van deze derden niet aansprakelijk.

2. Opdrachtnemer is bevoegd om fouten waarvoor hij aansprakelijk is te herstellen of

de uit die fouten

voortvloeiende schade te beperken of op te heffen.

3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade van Opdrachtgever of

derden, waaronder gevolgschade en bedrijfsschade.

4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die te wijten is aan opzet of grove

schuld van haar niet-leidinggevende ondergeschikten.

5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van

de uitvoeringstermijn.

6. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer van alle succesvolle aanspraken van

derden ter zake van door Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden en/of geleverde

zaken waardoor die derde schade mocht hebben geleden, onverschillig door welke

oorzaak of op welk tijdstip die schade is geleden.

7. In geval van aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is Opdrachtnemer nimmer

gehouden een hoger bedrag aan schade te vergoeden dan 25% van het gevorderde

schadebedrag met een maximum van het factuurbedrag (exclusief BTW) van de

betreffende werkzaamheden. In geval Opdrachtnemer voor de betreffende schade is

verzekerd, is zijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende

geval door de verzekeraar zal worden uitgekeerd.

8. Indien Opdrachtgever enig aan de Overeenkomst verbonden risico heeft verzekerd,

is hij gehouden Opdrachtnemer van dit risico te vrijwaren.

9. Elke vordering tot schadevergoeding van Opdrachtgever vervalt, indien de

vordering niet binnen Èén maand na het constateren van de schade schriftelijk aan

Opdrachtnemer is kenbaar gemaakt en indien zij niet binnen Èén jaar na dat tijdstip in

rechte aanhangig is gemaakt.

Artikel 11: Overmacht

? Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die nakoming van de

Overeenkomst blijvend of

tijdelijk verhinderen en die niet aan Opdrachtnemer zijn toe te rekenen. Hieronder is

mede begrepen: tekort aan personeel bij Opdrachtnemer, stakingen in andere

bedrijven, wilde of georganiseerde stakingen in het bedrijf van Opdrachtnemer, een

algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen, niet voorzienbare stagnatie bij

toeleveranciers, algemene vervoersproblemen en overheidsmaatregelen.

2. Opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de

omstandigheid die overmacht veroorzaakt intreedt nadat Opdrachtnemer zijn

verbintenis had moeten nakomen.

3. In geval van overmacht heeft Opdrachtnemer het recht om zijn verplichting op te

schorten. Indien de verhindering van nakoming als gevolg van overmacht langer dan

ÈÈn maand voortduurt, zijn beide partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden,

zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

4. Indien Opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn

verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan

voldoen, is Opdrachtnemer gerechtigd het reeds verrichte c.q. nog te verrichten deel

van de Overeenkomst afzonderlijk te factureren en is Opdrachtgever gehouden deze

factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke Overeenkomst. Dit geldt niet als

dit deel van de Overeenkomst geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 12: Ontbinding van de Overeenkomst

1. De vorderingen van Opdrachtnemer op de Opdrachtgever zijn onmiddellijk

opeisbaar in de volgende gevallen:

? indien Opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige

verplichting, welke voor haar uit de overeenkomst voortvloeit;

? indien na het sluiten van de Overeenkomst aan Opdrachtnemer omstandigheden ter

kennis komen die goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever niet aan zijn

verplichtingen zal voldoen;

? indien Opdrachtnemer de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst

gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan

wel onvoldoende is.

In de genoemde gevallen is Opdrachtnemer gerechtigd de verdere uitvoering van de

Overeenkomst op te schorten, dan wel de Overeenkomst te ontbinden en vergoeding

van kosten, schade en rente te vorderen, alsmede de nog niet betaalde maar wel ter

uitvoering van deze Overeenkomsten geleverde goederen terug te vorderen.

Artikel 13: Eigendom- en auteursrechten

1. Alle originelen van tekeningen, schetsen, bestekken, begrotingen, ramingen,

rapporten en andere bescheiden die Opdrachtnemer bij de vervulling van de

Overeenkomst heeft vervaardigd, blijven zijn eigendom, ongeacht of deze aan

Opdrachtgever of aan derden ter beschikking zijn gesteld.

2. Opdrachtnemer heeft met uitsluiting van ieder ander het recht van verwezenlijking,

openbaarmaking en verveelvoudiging van zijn ontwerpen, schetsen, foto’s en alle

andere afbeeldingen van zijn ontwerp die worden bedoeld in de Auteurswet 1912 of

in de Benelux wet, inzake tekeningen en modellen, zulks ongeacht of deze aan

Opdrachtgever of aan derden ter beschikking zijn gesteld.

3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de uitvoering van een ontwerp, of een deel

hiervan, van Opdrachtnemer te herhalen zonder de uitdrukkelijke toestemming van

Opdrachtnemer.

Artikel 14: Eigendomsvoorbehoud

1. Tot aan de volledige voldoening van alle vorderingen die uit de Overeenkomst

voortvloeien, met inbegrip van rente en kosten, blijven door Opdrachtnemer

geleverde goederen de uitsluitende eigendom van Opdrachtnemer.

2. Tot aan het tijdstip van volledige voldoening is Opdrachtgever niet bevoegd de

goederen aan derden te verpanden of te vervreemden. Indien derden enig recht op de

geleverde zaken willen vestigen, is Opdrachtgever verplicht om Opdrachtnemer zo

snel als mogelijk op de hoogte te stellen. Opdrachtgever is gehouden de goederen

waarop een eigendoms-voorbehoud ten behoeve van Opdrachtnemer rust

identificeerbaar te houden en/of te maken en deze van elkaar en van de overige zich

bij Opdrachtgever bevindende goederen af te zonderen.

3. Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of indien er gegronde vrees

bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Opdrachtnemer gerechtigd de geleverde zaken

bij Opdrachtgever of bij derden die de zaak voor Opdrachtgever houden weg te halen

of weg te doen halen. Opdrachtgever is verplicht hiertoe alle medewerking te

verlenen op straffe van een boete van 10% van het totale factuurbedrag per dag.

Artikel 15: Uitvoering van de Overeenkomst

1. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de Opdrachtnemer tijdig kan beschikken over het

volledige bestek, over de voor het werk benodigde goedkeuringen (zoals

vergunningen en ontheffingen) en de overige voor het werk benodigde gegevens.

2. Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat door derden uit te voeren

werkzaamheden die niet tot het werk van de Opdrachtnemer behoren zodanig en zo

tijdig worden verricht dat de uitvoering van het werk daarvan geen vertraging

ondervindt.

3. Opdrachtgever draagt het risico van schade veroorzaakt door gebreken in

materialen die door hem ter beschikking zijn gesteld, dan wel op zijn verzoek worden

gebruikt.

4. Opdrachtgever draagt het risico voor schade aan alle materialen, onderdelen of

gereedschappen die zich op het werk bevinden.

5. Opdrachtgever verschaft aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het

werk benodigde nutsvoorzieningen. De benodigde elektriciteit, gas en water zijn

voor rekening van Opdrachtgever.

6. Opdrachtgever nodigt Opdrachtnemer uit aanwezig te zijn bij alle

bouwvergaderingen die direct of zijdelings betrekking hebben of diens

werkzaamheden.

7. Opdrachtgever stelt het benodigde materieel beschikbaar. Deze moeten voldoen

aan de wettelijke en door de Arbeidsinspectie gestelde veiligheidsvoorschriften.

8. Opdrachtgever zorgt ervoor dat aanvoerwegen dusdanig worden aangelegd en

onderhouden dat materiaal te allen tijde in volle ladingen binnen werkafstand van het

gebouw gebracht kunnen worden.

9. Het personeel van Opdrachtnemer heeft vrije toegang tot de aanwezige toiletten en

schaftlokalen op het werk.

10. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de opzet en uitvoering van het werk zodanig is

dat daardoor de schade aan personen, goederen en milieu zoveel mogelijk wordt

beperkt.

11. Opdrachtgever stelt de voorzieningen beschikbaar voor het inzamelen van

chemisch bouwafval.

12. Opdrachtgever zorgt voor orde en veiligheid op het werk. Hij zorgt tevens voor

de goede staat van de te verwerken materialen en het materieel dat door hem ter

beschikking wordt gesteld.

13. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat Opdrachtnemer

is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

14. In geval Opdrachtgever met het in de voorgaande leden van dit artikel

omschrevene in gebreke is, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de

Overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende kosten aan de

Opdrachtgever in rekening te brengen.

15. Indien de uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Opdrachtnemer het

recht werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 16: Toepasselijk recht en beslechting van geschillen

1. Op elke Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands

recht van toepassing.

Artikel 17:  Nederlands Recht

Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands recht.

Artikel 18: Branche garantie nakoming bindende adviezen

18.1 De FOSAG zal, met bekwame spoed, de verplichtingen van de ondernemer tegenover de consument, hem opgelegd door de Geschillencommissie in een bindend advies, overnemen indien deze ondernemers deze verplichtingen niet binnen de daarvoor in het bindend advies gestelde termijn is nagekomen een en ander tenzij de ondernemer dat bindend advies binnen twee maanden na dagtekening daarvan ter toetsing aan de rechter heeft voorgelegd.

18.2 Voor toepassing van deze garantie is vereist dat de consument een schriftelijk beroep doet bij de FOSAG1.

Adres FOSAG: postbus 651, 2800 AR Gouda, tel.0800 0231412 www.fosag.nl